從鄉(xiāng)村醫(yī)生到社區(qū)支部書(shū)記，從診所輸液室到黨群服務(wù)中心，從“白衣天使”到人大代表，三十年工作變遷，為民服務(wù)的初心卻始終不變。她就是始終扎根基層、腳踩泥土干實(shí)事的暖心書(shū)記——高郵市湯莊鎮(zhèn)漢留社區(qū)黨支部書(shū)記、湯莊鎮(zhèn)人大代表郭素琴。

親力親為 做群眾心中的“代言人”

社區(qū)治理千頭萬(wàn)緒，郭素琴?gòu)牟缓翱嘞永?。我們?jiàn)到她的時(shí)候，她剛從村里回來(lái)，曬得黝黑、嘴唇皸裂，笑得樂(lè)呵呵的。村里人說(shuō)，郭書(shū)記每天都到街巷人家轉(zhuǎn)一圈、跟他們聊聊天，他們有事就找郭代表，總能解決！

2021年郭素琴剛剛轉(zhuǎn)崗到社區(qū)，她說(shuō)“干了半輩子基層醫(yī)護(hù)，老了到了社區(qū)，我哪懂什么管理啊，只能一點(diǎn)點(diǎn)琢磨，比別人更認(rèn)真更努力，一定能干好。”剛來(lái)，她就遇到了最棘手的問(wèn)題。

漢中路是漢留社區(qū)的主要交通干道，年久失修，破損較多，缺少必要交通指示線，機(jī)非人混行現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)常發(fā)生交通事故。郭素琴入戶走訪，多次在漢留社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站與群眾們集中討論，最終提出了《關(guān)于漢中路東段改造提升的建議》，鎮(zhèn)人大主席團(tuán)高度重視，經(jīng)過(guò)多方了解、實(shí)地調(diào)研、分析研判，將該建議內(nèi)容作為2023年民生實(shí)事代表票決候選項(xiàng)目。經(jīng)湯莊鎮(zhèn)人大二十一屆三次會(huì)議票決通過(guò)后正式列為2023年民生實(shí)事。為確保工程順利施工，郭素琴親力親為、聯(lián)系對(duì)接、溝通協(xié)調(diào)，還組織一批相關(guān)條線上的人大代表共同參與工程矛盾協(xié)調(diào)。針對(duì)道路兩側(cè)商住房地勢(shì)低洼不利于施工、銹蝕戶外廣告牌影響整體容貌、便民停車(chē)場(chǎng)需求強(qiáng)烈等工程建設(shè)的核心矛盾，她總是第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迎難而上，逐個(gè)擊破，保證了工程按時(shí)按質(zhì)竣工。今年，她又聯(lián)合代表組9位代表提出了《關(guān)于漢留大道改造提升的建議》，進(jìn)一步改善了轄區(qū)交通環(huán)境。

恪盡職守 做百姓身邊的“知心人”

在郭素琴心里，社區(qū)就是一個(gè)大家庭。她心系居民大小事，對(duì)社區(qū)工作總是搶著去干，不分份內(nèi)份外，也從不計(jì)較時(shí)間，不計(jì)較得失。她說(shuō)：“社區(qū)工作是‘上面千條線，下面一根針’，上面有千頭萬(wàn)緒的工作要做，通過(guò)我們傳達(dá)到下面，就需要像針一樣細(xì)致地去進(jìn)行?！彼铌P(guān)心的就是失能老人、留守兒童、殘障人士等弱勢(shì)群體，經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)走訪關(guān)懷，并幫他們辦理各項(xiàng)手續(xù)。

在2022年的一次走訪過(guò)程中，郭素琴發(fā)現(xiàn)年逾八旬的老人汪粉紅依靠撿拾變賣(mài)廢舊品為生，經(jīng)過(guò)詳細(xì)了解，發(fā)現(xiàn)汪粉紅家中無(wú)依無(wú)靠，早年間老伴和兒子相繼離世，兒媳又患上帕金森綜合征。郭素琴立即號(hào)召社區(qū)志愿者定期上門(mén)提供幫助，并向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)相關(guān)救濟(jì)，同時(shí)將汪粉紅數(shù)年如一日，毫無(wú)怨言照顧患病兒媳的事跡上報(bào)。汪粉紅對(duì)兒媳不離不棄，守護(hù)相助的事跡流傳開(kāi)來(lái)后，被評(píng)為了高郵市第九屆道德模范。

所有事情郭素琴都親力親為，百姓看在眼里，感動(dòng)在心里，疫情期間，一位受過(guò)郭書(shū)記幫助的殘疾人坐著輪椅爭(zhēng)當(dāng)志愿者，他說(shuō)：“郭書(shū)記是我們的榜樣，她幫助我，我也想像她一樣為社會(huì)盡一份力?！?/p>

言傳身教 做年輕干部的“領(lǐng)路人”

“社區(qū)治理不是一朝一夕，需要帶動(dòng)更多的人一同進(jìn)步，讓社區(qū)更有凝聚力和向心力，這樣才能更好地履行代表職責(zé)，為人民服務(wù)?！惫厍龠@樣說(shuō)也是這樣做的。

她說(shuō)“我馬上都退休了，不要這些榮譽(yù)，讓給年輕的孩子們，他們是未來(lái)希望?！彼焉鐓^(qū)當(dāng)家、把百姓當(dāng)家人、把同事當(dāng)孩子，言傳身教培養(yǎng)社區(qū)年輕干部，提升社區(qū)新人的思想和工作方式。為了調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，她甘當(dāng)鋪路石，不斷探索創(chuàng)新社區(qū)年輕干部成長(zhǎng)路徑。在郭素琴的帶領(lǐng)下，漢留社區(qū)打造出了一支講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，成就了一支能干事、想干事、干成事的隊(duì)伍，漢留社區(qū)也榮獲高郵市“最美社區(qū)”稱(chēng)號(hào)。

郭素琴說(shuō)到百姓舍不得她退休時(shí)臉上藏不住的高興，百姓的認(rèn)可是對(duì)她最大的榮譽(yù)。她說(shuō)：我太普通不過(guò)了，沒(méi)干過(guò)什么大事，都是一些雞毛蒜皮的小事，只是把群眾的心聲表達(dá)出來(lái)，這是一名人大代表分內(nèi)的事兒。